Allgemeine Geschäftsbedingungen
THE MECHANICS | Werkstattaufträge für Fahrzeuge
Allgemeine Geschäftsbedingungen
für Reparatur-, Wartungs-, Diagnose- und Umbauarbeiten an Fahrzeugen
1. Geltungsbereich und Einbeziehung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Werkstattaufträge an THE MECHANICS über Reparaturen, Wartungsarbeiten, Diagnosen, Umbauten und sonstige Arbeiten an Fahrzeugen sowie für damit verbundene Leistungen. Sie gelten gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern sowie Unternehmerinnen und Unternehmern.
THE MECHANICS weist den Kunden vor Abschluss des jeweiligen Auftrags ausdrücklich auf die Geltung dieser AGB hin. Die AGB sind in der Auftragsannahme gut sichtbar und lesbar ausgehängt und können dort vor der Unterzeichnung eingesehen werden. Mit seiner Unterschrift auf dem Werkstattauftrag bestätigt der Kunde, dass er auf die AGB hingewiesen wurde, Gelegenheit hatte, von ihrem Inhalt Kenntnis zu nehmen, und ihrer Geltung für den jeweiligen Auftrag zustimmt.
Individuelle Vereinbarungen zum jeweiligen Auftrag bleiben unberührt und haben im Konfliktfall Vorrang vor diesen AGB. Änderungen und Ergänzungen des Auftrags sollen aus Gründen der Nachweisbarkeit in Textform festgehalten werden.
2. Auftrag und Leistungsumfang
Der Auftrag kann mündlich, schriftlich oder in Textform erteilt werden. Vor Beginn der Arbeiten hält THE MECHANICS den Auftrag im Werkstattauftrag fest; dieser ist vom Kunden vor Arbeitsbeginn zu unterzeichnen. Im Werkstattauftrag werden insbesondere das Fahrzeug, der vereinbarte Leistungsumfang und die konkret beauftragten Arbeiten dokumentiert und vom Kunden mit seiner Unterschrift bestätigt.
Maßgeblich sind Art und Umfang der im Werkstattauftrag vereinbarten Arbeiten. Soweit kein Fest- oder Pauschalpreis vereinbart wurde, erfolgt die Abrechnung auf Grundlage der aushängenden Stundenverrechnungssätze.
Arbeiten, die nicht vom Auftrag umfasst sind, einschließlich damit verbundener Verbundarbeiten, führen wir grundsätzlich erst nach vorheriger Freigabe durch den Kunden aus. Dies gilt auch für Arbeiten, die aufgrund sicherheitsrelevanter Feststellungen erforderlich erscheinen. Der Kunde wird hierüber unverzüglich informiert und erhält, soweit möglich, Angaben zu den voraussichtlichen Kosten. Unaufschiebbare Maßnahmen zur Abwehr einer unmittelbaren Gefahr oder zur Vermeidung eines erheblichen weiteren Schadens bleiben unberührt.
Die Freigabe kann schriftlich oder in Textform erfolgen, zum Beispiel per E-Mail oder Nachricht. Sie soll die zusätzlichen Arbeiten bestätigen.
3. Preise, Kostenvoranschläge und zusätzliche Arbeiten
Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung maßgeblichen Stundenverrechnungssätze. Diese sind in der Auftragsannahme gut sichtbar ausgehängt; über die für den Auftrag maßgeblichen Sätze informieren wir den Kunden vor Auftragserteilung. Ein Festpreis gilt nur, wenn er ausdrücklich als solcher vereinbart wurde. Ist kein Festpreis vereinbart, berechnet sich die Vergütung nach dem tatsächlichen Arbeitsaufwand auf Grundlage der geltenden Stundenverrechnungssätze sowie der Kosten für Material und sonstige Leistungen.
Ein Kostenvoranschlag ist eine fachmännische Schätzung der voraussichtlichen Kosten und grundsätzlich unverbindlich. Die darin zugrunde gelegte Kalkulation gilt für sieben Kalendertage ab Ausstellungsdatum. Eine Auftragsbestätigung oder ein Kostenvoranschlag dient dazu, dem Kunden den vereinbarten Leistungsumfang und – soweit möglich – die voraussichtlichen Kosten mitzuteilen.
Zeichnet sich, während der Arbeiten ab, dass die voraussichtlichen Gesamtkosten den Kostenvoranschlag um mehr als 10 Prozent überschreiten werden, informieren wir den Kunden und holen vor der Fortsetzung der hiervon betroffenen Arbeiten dessen erneute Freigabe ein. Arbeiten, die nicht vom Auftrag umfasst sind, führen wir grundsätzlich nur nach vorheriger Freigabe aus. Die Nichterreichbarkeit des Kunden gilt nicht als Freigabe; in diesem Fall werden die Arbeiten unterbrochen. Eine vom Kunden bevollmächtigte Person kann die Freigabe erteilen, wenn sie eine entsprechende Vollmacht vorlegt. Unaufschiebbare Maßnahmen zur Abwehr einer unmittelbar drohenden Gefahr für Personen oder zur Vermeidung eines erheblichen weiteren Schadens bleiben im erforderlichen Umfang und nach Maßgabe der übrigen Regelungen dieser AGB unberührt.
Bei Aufträgen, deren in der Auftragsbestätigung ausgewiesener Brutto-Reparaturwert ab 2.000,00 Euro beträgt, ist eine Anzahlung in Höhe von 50 Prozent des ausgewiesenen Brutto-Reparaturwerts zu leisten. Die Anzahlung wird mit der Auftragsbestätigung fällig und ist vor Beginn der Reparaturarbeiten zu zahlen. Sie wird vollständig auf die Schlussrechnung angerechnet.
Nachträglich freigegebene Zusatzarbeiten erhöhen den maßgeblichen Reparaturwert, führen jedoch nicht automatisch zu einer Anpassung der Anzahlung. Eine Anpassung der Anzahlung wird nur wirksam, wenn sie ausdrücklich in Textform vereinbart wurde.
Wird der Auftrag vorzeitig beendet, wird die Anzahlung auf die verbleibende Summe angerechnet. Ein danach verbleibender Überschuss wird erstattet. Gesetzliche Abrechnungs- und Rückzahlungsansprüche sowie gesetzliche Ansprüche auf Abschlagszahlungen bleiben unberührt.
4. Diagnose- und Prüfleistungen
Diagnose- und Prüfleistungen sind kostenpflichtig, auch wenn der Kunde im Anschluss keine Reparatur beauftragt. Die beauftragten Leistungen werden im Werkstattauftrag oder in einer sonstigen Auftragsbestätigung dokumentiert und anschließend abgerechnet.
5. Rechnung und Zahlung
Die Vergütung für die Werkleistungen ist nach Zugang der Rechnung, spätestens jedoch vor Abholung des Fahrzeugs, zur Zahlung fällig.
Eine Zahlung per Überweisung gilt erst mit der Gutschrift auf dem Konto von THE MECHANICS als erfolgt. Ist der Rechnungsbetrag bei der Abholung aufgrund einer bankseitigen Verzögerung noch nicht gutgeschrieben, kann THE MECHANICS die Herausgabe des Fahrzeugs gegen Vorlage eines von der Bank bestätigten Ausführungsnachweises gestatten. Die Vorlage des Nachweises ersetzt den Zahlungseingang nicht.
Barzahlungen werden bis zu einem Höchstbetrag von 9.999,99 Euro angenommen. Für höhere Beträge ist eine Zahlung per Überweisung erforderlich. Gesetzliche geldwäscherechtliche Identifizierungs- und Mitwirkungspflichten bleiben unberührt.
Bei ausbleibender vollständiger Zahlung sind wir berechtigt, das Fahrzeug im Rahmen des gesetzlichen Werkunternehmerpfandrechts bis zur Begleichung der gesicherten Forderungen zurückzubehalten. Stellplatzgebühren werden ausschließlich nach Maßgabe der Regelungen zu Stellplatzgebühren in diesen AGB berechnet.
Gesetzliche Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte des Kunden bleiben unberührt.
6. Kundeneigene Teile
Der Einbau kundeneigener Teile erfolgt nur nach vorheriger Vereinbarung. Der Kunde hat die Teile rechtzeitig vor Beginn der Arbeiten vollständig bereitzustellen und THE MECHANICS über ihm bekannte Besonderheiten, Vorschäden und Mängel sowie über die Herkunft der Teile zu informieren. Soweit für ein Teil eine ABE, eine sonstige Genehmigung oder ein Prüfzeugnis erforderlich ist, hat der Kunde diese Unterlagen ebenfalls rechtzeitig vorzulegen.
THE MECHANICS ist berechtigt, den Einbau abzulehnen, wenn ein Teil offensichtlich ungeeignet, mangelhaft, unvollständig oder sicherheitsrechtlich bedenklich ist oder erforderliche Genehmigungen und Nachweise fehlen. Wird ein solcher Umstand erst während der Arbeiten festgestellt, informieren wir den Kunden und setzen die betroffenen Arbeiten bis zur Klärung aus. Rückbaukosten muss der Kunde tragen.
THE MECHANICS haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für die fachgerechte Ausführung der übernommenen Einbauarbeiten. Für Mängel des kundeneigenen Teils und daraus entstehende Schäden haftet THE MECHANICS nicht, soweit diese nicht auf einer Pflichtverletzung von THE MECHANICS beruhen. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden, insbesondere bei einer von THE MECHANICS zu vertretende fehlerhafte Ausführung, bleiben unberührt.
7. Gewährleistung
Für unsere Werkleistungen gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Diese AGB schränken die gesetzlichen Rechte des Kunden nicht ein.
Werden Teile gesondert verkauft, gelten die gesetzlichen Vorschriften für den Kauf dieser Teile. Abweichende Vereinbarungen werden, soweit gesetzlich zulässig, gesondert und ausdrücklich getroffen.
8. Fertigstellung, Abnahme und Abholung
Sobald das Fahrzeug fertiggestellt und abholbereit ist, informiert THE MECHANICS den Kunden. Der Kunde ist verpflichtet, das Fahrzeug innerhalb von 3 Tagen nach Mitteilungsdatum abzuholen. Ist der Kunde verhindert muss dies von dem Kunden kommuniziert werden. Die fällige Vergütung ist vor der Herausgabe des Fahrzeugs vollständig zu begleichen.
Erfolgt keine vollständige Zahlung, ist THE MECHANICS berechtigt, das Fahrzeug im Rahmen des gesetzlichen Werkunternehmerpfandrechts zurückzubehalten, soweit dessen Voraussetzungen vorliegen. Stellplatzgebühren werden ausschließlich nach Maßgabe der hierzu geltenden Regelungen dieser AGB berechnet.
9. Stellplatzgebühren
Ist das Fahrzeug nach Abschluss der beauftragten Arbeiten abholbereit, informieren wir den Kunden telefonisch oder in Textform. Wird das Fahrzeug nicht innerhalb der nach diesen AGB maßgeblichen Abholfrist bezahlt und abgeholt, berechnen wir ab dem auf den Fristablauf folgenden Kalendertag eine Stellplatzpauschale von 50,00 Euro einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer je Kalendertag. In der Mitteilung weisen wir ausdrücklich auf die Abholfrist und die Höhe der Stellplatzpauschale hin. Einzelne Vereinbarung zur Abholung bleiben unberührt.
Kann ein Auftrag aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht fortgeführt werden, insbesondere weil eine erforderliche Rückmeldung, Freigabe, Auftragsbestätigung oder vereinbarte und fällige Zahlung aussteht, informieren wir den Kunden in Textform. Dabei benennen wir die noch erforderliche Mitwirkung, weisen ausdrücklich auf die Stellplatzpauschale hin und setzen eine Frist von mindestens sieben Kalendertagen. Ist die Fortführung des Auftrags nach Ablauf dieser Frist weiterhin wegen der fehlenden Mitwirkung des Kunden nicht möglich, berechnen wir die Stellplatzpauschale ab dem folgenden Kalendertag.
Für Verzögerungen, die THE MECHANICS zu vertreten hat, wird keine Stellplatzpauschale berechnet. Die Pauschale wird gesondert in Rechnung gestellt und ist spätestens vor Abholung des Fahrzeugs zu bezahlen. Dies gilt auch, wenn die Arbeiten aus vom Kunden zu vertretenden Gründen abgebrochen oder beendet werden.
Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Aufwand entstanden ist. Gesetzliche Rechte der Parteien bleiben unberührt.
10. Gesetzliches Werkunternehmerpfandrecht und Zurückbehaltung
THE MECHANICS kann wegen fälliger Forderungen aus dem Werkstattauftrag, einschließlich wirksam vereinbarter Stellplatzgebühren, ein gesetzliches Werkunternehmerpfandrecht am Fahrzeug geltend machen, soweit dessen gesetzliche Voraussetzungen vorliegen. Das Pfandrecht berechtigt THE MECHANICS, das Fahrzeug bis zur Begleichung der gesicherten Forderungen zurückzubehalten.
11. Eigentum an Teilen
An von THE MECHANICS bestellten, gelieferten oder eingebauten Teilen behalten wir uns das Eigentum bis zur vollständigen Bezahlung vor.
12. Haftung
THE MECHANICS haftet unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig durch THE MECHANICS, seine gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden.
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet THE MECHANICS unbeschränkt, wenn diese auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von THE MECHANICS oder auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet THE MECHANICS nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Unberührt bleiben die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, aus einer übernommenen Garantie sowie wegen arglistig verschwiegener Mängel.
13. Probe- und Überführungsfahrten
Der Kunde stimmt den für Diagnose, Reparatur, Prüfung oder Überführung erforderlichen Probe- und Überführungsfahrten zu. Die Fahrten werden auf das notwendige Maß beschränkt und nur durchgeführt, soweit sie rechtlich und versicherungstechnisch zulässig sind.
14. Ausgebaute Teile und Entsorgung
Wünscht der Kunde die Herausgabe ausgebauter Teile, teilt er dies möglichst vor Beginn der Arbeiten mit. Andernfalls dürfen die Teile nach Abschluss der Arbeiten fachgerecht entsorgt werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Entsorgungspflichten entgegenstehen. Für eine gesonderte Aufbewahrung oder einen Versand können Kosten entstehen; hierüber informieren wir den Kunden vorab.
15. Liefer- und Fertigstellungstermine
Ein mitgeteilter Liefer- oder Fertigstellungstermin ist nur dann verbindlich, wenn THE MECHANICS ihn ausdrücklich als verbindlich schriftlich bestätigt hat. Andernfalls handelt es sich um eine voraussichtliche Angabe, da Liefer- und Fertigstellungszeiten insbesondere von der rechtzeitigen Belieferung durch Lieferanten sowie von Transport- und Versandzeiten abhängen können. Sobald THE MECHANICS von einer Verzögerung Kenntnis erhält, wird der Kunde informiert und erhält, soweit möglich, einen aktualisierten voraussichtlichen Termin.
Für Verzögerungen, die THE MECHANICS nicht zu vertreten hat, haftet THE MECHANICS nicht. Im Übrigen richtet sich eine Haftung wegen Verzögerung nach den gesetzlichen Vorschriften.
16. Beendigung des Auftrags durch den Kunden
Der Kunde kann den Werkstattauftrag bis zur Vollendung der Werkleistung kündigen. Die Kündigung ist in Textform zu erklären, zum Beispiel per E-Mail.
Im Fall einer Kündigung rechnen wir die bis zum Zugang der Kündigung erbrachten Leistungen, bereits bestellte oder speziell für den Auftrag beschaffte Ersatzteile sowie sonstige bis dahin entstandene und nicht vermeidbare Kosten ab. Für zusätzlichen, tatsächlich angefallenen Bearbeitungsaufwand im Zusammenhang mit der Kündigung berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr nach dem erforderlichen Zeitaufwand und den vereinbarten Stundenverrechnungssätzen. Eine doppelte Berechnung von bereits anderweitig erfassten Aufwendungen erfolgt nicht.
Weitergehende Ansprüche von THE MECHANICS richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere § 648 BGB.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von THE MECHANICS Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
18. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen richtet sich ebenfalls nach den gesetzlichen Vorschriften.
Stand der AGBs: 01.04.2025
